האקדמיה של סמייל
יומןמאמרעודכן 30.9.2026

איך בודקים מי שינה תור ומתי?

היסטוריית השינויים של תור ביומן — מי הזיז, שינה סטטוס או עדכן הערה, ומתי — דרך תפריט ⋯ בחלון עריכת התור.

במהירות: לחיצה על התור ביומן ← ⋯ ← היסטורית שינויים — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: לבדוק מי שינה תור, מה בדיוק השתנה ומתי — למשל כשתור "נעלם" או זז והצוות לא בטוח מי עשה זאת.

🩵 ההיסטוריה מתעדת כל שינוי בתור: תאריך, שעה, יומן, סוג פגישה, סטטוס, הערות וצבע — עם שם המשתמש ששינה.

3 שלבים פשוטים:

  1. לחצו על התור ביומן — נפתח חלון עריכת התור
  2. לחצו על ⋯ בראש החלון ← היסטורית שינויים
  3. עיינו בטבלה: ע״י (מי), תאריך (מתי) ושינוי (מה השתנה)

✅ איך יודעים שהצליח: הטבלה מציגה את רצף השינויים; תור ללא שינויים יציג "אין שינויים".

🩵 לא מוצאים את "היסטורית שינויים" בתפריט ⋯? היכולת מופעלת ברמת המרפאה בהגדרה שאינה נמצאת במסכי המרפאה — כתבו לנו בצ'אט "נשמח להפעיל היסטוריית שינויים בפגישות" ונפעיל עבורכם. לאחר ההפעלה רעננו את המסך (F5).

🩵 תור ותיק שמציג "אין שינויים"? ההיסטוריה מתעדת רק שינויים שבוצעו בסמייל. תור שעבר מהתוכנה הקודמת ולא נגעו בו מאז — לא יהיו לו רשומות היסטוריה, וזה תקין.

טיפ שימושי מאיתנו: "מי ביטל למטופל את התור?" — זו בדיוק השאלה שההיסטוריה עונה עליה. בדקו כאן לפני שמבררים עם הצוות.