האקדמיה של סמייל
יומןמאמרעודכן 30.9.2026

איך קובעים תור חדש ביומן?

איך קובעים תור למטופל ביומן המרפאה — קביעת תור בלחיצה על משבצת הזמן ביומן, הוספת תור למטופל חדש, ופגישה כללית או הערה ללא מטופל.

במהירות: יומן מרפאה ← לחיצה על משבצת הזמן הרצויה ביומן ← בחירת מטופל ← הוספה ליומן — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: לקבוע תור חדש למטופל ביומן — וגם להוסיף פגישה כללית או הערה ללא מטופל.

🩵 בלי לבחור מטופל לא ניתן לשמור תור — תופיע ההודעה "לא נבחר מטופל". לפגישה ללא מטופל (ישיבת צוות, הפסקה) השתמשו בלשונית הערה באותו חלון.

כדאי לדעת:

  • הדרך המומלצת לקבוע תור היא לחיצה ישירה על משבצת הזמן ביומן — כך התאריך, השעה והיומן מולאו כבר אוטומטית ונמנעות טעויות הקלדה. קיים גם כפתור הוספה ליומן בראש המסך, שפותח את אותו חלון אך ללא מועד ממולא.
  • מטופל שעדיין לא קיים במערכת? אפשר להוסיף אותו ישירות מחלון קביעת התור — לחצו על אייקון איש הקשר עם סימן ה־+ שליד שדה חיפוש המטופל.
  • השדה הערה לצוות המרפאה הוא פנימי בלבד — המטופל לא רואה אותו.

6 שלבים פשוטים:

  1. כנסו ליומן: תפריט הצד ← יומן מרפאה
  2. לחצו ביומן על משבצת הזמן שבה תרצו לקבוע את התור — ייפתח חלון קביעת התור כשהתאריך, השעה והיומן כבר ממולאים
  3. לחצו על המילה מטופלים (לצידה אייקון זכוכית מגדלת) והקלידו שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון או ת.ז. מטופל חדש? לחצו על אייקון איש הקשר עם סימן ה־+ ומלאו את הפרטים
  4. בחרו סוג פגישה וסטטוס
  5. ודאו את שעת הסיום ועדכנו במידת הצורך
  6. לחצו הוספה ליומן

✅ איך יודעים שהצליח: תופיע ההודעה "פגישה נקבעה" והתור יוצג ביומן במועד שבחרתם.

טיפ שימושי מאיתנו: רוצים שהמטופל יקבל הערה אישית יחד עם התזכורת לתור? לחצו על ⋯ בראש חלון קביעת התור ← הוספת הערה לתזכורת למטופל, וכתבו את ההערה — היא תישלח למטופל בהודעת התזכורת (זמין במרפאות עם וואטסאפ מחובר).