האקדמיה של סמייל
תיק מטופלמאמרעודכן 30.9.2026

יצירת משימה ושיוך לתיק מטופל

יצירת משימה חדשה לצוות המרפאה בסמייל — מעמוד המשימות או ישירות מתיק המטופל, כולל שיוך לכמה חברי צוות, תאריך, צירוף קובץ והגדרת משימה חוזרת.

במהירות: משימות בתפריט הימני ← הוספת משימה; או מתיק המטופל ← לשונית טיפולים ← יצירת משימה — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: ליצור משימה חדשה לצוות המרפאה — כללית או מקושרת למטופל — ולהגדיר לה משויכים, תאריך, קובץ מצורף וחזרתיות.

🩵 המדריך הזה עוסק ביצירת משימה. לסיור מלא בעמוד המשימות — חיפוש, סינון, מיון ומעקב — ראו "סיור בעמוד המשימות". לעבודה בתוך משימה קיימת — תגובות, תיוגים וקבצים — ראו "תגובות, תיוגים (@) וקבצים במשימה".

כדאי לדעת:

  • משימה שנוצרה מתיק מטופל מקושרת אליו אוטומטית ומתועדת בלשונית הטיפולים שלו; משימה ללא מטופל היא משימת מרפאה כללית.
  • אפשר לשייך משימה לכמה חברי צוות בשדה עבור — כל משויך רואה אותה ברשימת המשימות שלו.
  • כדי לשמור משימה צריך לבחור לפחות חבר צוות אחד בשדה עבור, ולמלא כותרת המשימה או תוכן המשימה (אחד מהם מספיק). שדות חסרים יסומנו באדום.
  • אפשר לצרף קובץ כבר בעת היצירה — קובץ אחד, עד 20MB. במשימה חוזרת האפשרות לא מוצגת.
  • רוצים לדעת כשהמשימה בוצעה? סמנו קבלת התראה לאחר ביצוע — ההתראה תופיע בפעמון ההתראות, ולחיצה עליה תפתח את המשימה.
  • משימה חוזרת — הפעילו את המתג משימה חוזרת בטופס, ואז נפתחים שני שדות: חזרה כל — יחידת הזמן (יום, שבוע, חודש או שנה), ותדירות — כל כמה יחידות. כלומר חזרה כל: שבוע יחד עם תדירות: 2 נותן משימה שחוזרת כל שבועיים. ראו למטה. שימו לב: יש להגדיר זאת ביצירת המשימה — משימה רגילה שכבר נוצרה לא ניתנת להפיכה למשימה חוזרת, ובמשימות חוזרות אין תגובות וקבצים.
  • חלק מהיכולות (שיוך לכמה חברי צוות, צירוף קבצים) נפתחות למרפאות בהדרגה — לא רואים אותן אצלכם? כתבו לנו בצ'אט.
  • אם אינכם רואים את משימות בתפריט הימני — נדרשת הפעלת הרשאת משימות למשתמש שלכם על ידי מנהל המרפאה.

יצירת משימה — 4 שלבים:

  1. לחצו על משימות בתפריט הימני ← הוספת משימה (או מתיק המטופל: לשונית טיפולים ← יצירת משימה — המטופל יקושר אוטומטית)
  2. מלאו כותרת המשימה, דחיפות ותוכן המשימה; בשדה עבור בחרו חבר צוות אחד או יותר (שדה חובה)
  3. קבעו תאריך (ברירת המחדל היא היום), צרפו קובץ במידת הצורך (צירוף קובץ) וסמנו קבלת התראה לאחר ביצוע אם תרצו עדכון
  4. לחצו הוספה

✅ איך יודעים שהצליח: המשימה מופיעה ברשימת לביצוע אצל כל המשויכים, ובמשימה עם מטופל — גם בלשונית הטיפולים בתיק שלו.

משימה שחוזרת כל שבועיים (או כל 3 חודשים) — איך מגדירים?

חזרתיות נקבעת בשני שדות שעובדים יחד, ולא רק באחד: חזרה כל קובע את יחידת הזמן, ותדירות קובע כל כמה יחידות המשימה חוזרת. לכן אפשר גם כל שבועיים, כל 3 חודשים או כל 10 ימים — לא רק כל שבוע.

4 שלבים פשוטים:

  1. פתחו משימה חדשה (משימות ← הוספת משימה) והפעילו את המתג משימה חוזרת
  2. בשדה חזרה כל בחרו את יחידת הזמן — שבוע עבור "כל שבועיים", חודש עבור "כל 3 חודשים"
  3. בשדה תדירות הזינו את המספר — 2 לכל שבועיים, 3 לכל 3 חודשים. ברירת המחדל היא 1, ולכן משימה שנשמרת בלי לגעת בשדה הזה חוזרת כל שבוע
  4. מלאו את שאר פרטי המשימה ולחצו הוספה

✅ איך יודעים שהצליח: המשימה נשמרת ומופיעה כמשימה חוזרת, ושם יחידת הזמן מוצג ברבים (״שבועות״, ״חודשים״) כשהתדירות גדולה מ-1.

🩵 בחרתם ״יום״? השדה משתנה. כשיחידת הזמן היא יום, שדה תדירות מוחלף בשדה בימים — ובוחרים בו את ימי השבוע שבהם המשימה תחזור (אפשר לבחור כמה ימים). כלומר בחזרה יומית קובעים באילו ימים, ולא כל כמה ימים.

🩵 תדירות חייבת להיות לפחות 1. אם תשאירו את השדה ריק או תזינו 0, תופיע ההודעה ״תדירות חייבת להיות גדולה מ-0״ והמשימה לא תישמר.

🩵 רוצים הערה חוזרת ביומן ולא משימה? חזרתיות כל X שבועות קיימת במשימות בלבד. הערה קבועה ביומן אינה נתמכת בחזרתיות כזו — לצורך תזכורת חוזרת השתמשו במשימה חוזרת כמתואר כאן.

טיפ שימושי מאיתנו: כשהמשימה נוגעת למטופל מסוים — פתחו אותה מתוך התיק שלו ולא מעמוד המשימות. היא תקושר אליו אוטומטית ותתועד בלשונית הטיפולים, כך שגם חצי שנה אחרי אפשר יהיה לראות בתיק מה נעשה ומתי.