האקדמיה של סמייל
תיק מטופלמאמרעודכן 30.9.2026

תיעוד שיחה עם מטופל (מחוץ לביקור)

תיעוד שיחת טלפון או עדכון שאינו קשור לביקור מתוזמן — דרך אזור ההערות בתיק המטופל, או כרשומה בלשונית הטיפולים.

במהירות: תיק המטופל ← אזור הערות (צד שמאל) ← הוסף הערה ← כתיבת תוכן השיחה ← שמירה — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו:

לתעד בתיק המטופל שיחת טלפון, עדכון רפואי, או כל תקשורת שאינה קשורה לביקור מתוזמן ביומן.

כדאי לדעת:

  • רשימת הפגישות בתיק מציגה רק תורים שנקבעו ביומן — לא ניתן להוסיף אליה תיעוד חופשי
  • הדרך המהירה ביותר היא איזור הערות בתיק המטופל (צד שמאל)
  • חלופה: הוספת רשומה בלשונית טיפולים עם קטגוריה "כללי" — מסודרת יותר, אך מצריכה הרשאות מנהל ליצירת קטגוריות חדשות

3 שלבים פשוטים לביצוע הפעולה:

  1. כנסו לתיק המטופל הרלוונטי
  2. גללו לאיזור הערות בצד שמאל של המסך
  3. לחצו הוסף הערה ← כתבו את תוכן השיחה ← שמרו

✅ איך יודעים שהצליח: ההערה מופיעה ברשימת ההערות בתיק, עם התוכן שכתבתם.

טיפ שימושי מאיתנו

הוסיפו תאריך ושעה ידנית בתוך ההערה (לדוגמה: "23.2.26 — שיחת טלפון:") כדי שיהיה קל לאתר את התיעוד בעתיד, גם כשנוספות הערות נוספות.