האקדמיה של סמייל
תשלומיםמאמרעודכן 30.9.2026

ביטול תשלום באשראי שבוצע היום

ביטול עסקת אשראי שבוצעה היום — ביטול התשלום והמסמכים והחזרת הכסף למטופל, לפני שידור סוף יום.

באמצעות המדריך תוכלו:

לבטל עסקת אשראי שבוצעה באותו יום ולהפיק את המסמכים החשבונאיים הנדרשים ישירות דרך סמייל.

🩵 לא ניתן לערוך מסמכים חשבונאיים אחרי שהופקו (חשבונית מס קבלה, חשבונית מס, קבלה) - כל שינוי דורש ביטול והפקה מחדש

כדאי לדעת:

  • ביטול עסקה דרך סמייל אפשרי אם:

    • העסקה בוצעה באותו יום
    • המרפאה משתמשת בסליקה דרך סמייל (״עסקאות אשראי״ בתפריט)
  • הפעולה כוללת שני שלבים נפרדים - ביטול העסקה מול חברת האשראי, וביטול התשלום בתיק המטופל

  • לחיצה על ביטול תשלום בתיק המטופל היא זו שמפיקה את המסמכים החשבונאיים - אל תדלגו עליה

4 שלבים פשוטים לביצוע הפעולה:

  1. בתפריט, לחצו על עסקאות אשראי
  2. מצאו את שורת העסקה הרלוונטית ולחצו על ביטול עסקה - פעולה זו מבטלת את החיוב מול חברת האשראי
  3. כנסו לתיק המטופל ← לשונית תשלומים ← מצאו את שורת התשלום הרלוונטית ← לחצו על החץ שבשורה כדי לפתוח את הפירוט
  4. לחצו על הכפתור האדום ביטול תשלום — פעולה זו מפיקה את המסמכים החשבונאיים הנדרשים