האקדמיה של סמייל
תשלומיםמאמרעודכן 30.9.2026

איך מאתרים חובות ויתרות זכות של מטופלים?

דוח חובות ויתרות זכות למרפאה — איתור מטופלים שטרם הסדירו תשלום, סינון לפי גובה חוב ופגישות עתידיות, וסיכומי החובות.

במהירות: דוחות ← חובות ויתרות זכות למרפאה ← סינון — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: לאתר את כל המטופלים שטרם הסדירו תשלום או שנמצאים ביתרת זכות, ולתעדף את מי לגבות קודם.

🩵 זהו דוח פיננסי — נדרשת הרשאת דוחות פיננסים כדי לראות אותו.

כדאי לדעת:

  • בראש הדוח סיכומים: מטופלים בחוב, מטופלים ביתרת זכות, סכום חובות, סכום יתרות זכות.
  • לכל מטופל מוצגים: חוב לתשלום / יתרת זכות, תור אחרון, תורים עתידיים וטלפון — כל מה שצריך כדי להתקשר.
  • רשימת חייבים לפי רופא ספציפי? אין סינון כזה בדוח — ייצאו את הדוח לאקסל וסננו שם לפי הרופא.

3 שלבים פשוטים:

  1. היכנסו לדוחות ← חובות ויתרות זכות למרפאה
  2. סננו לפי חוב מינימלי ₪ כדי להתמקד בחובות המשמעותיים
  3. הוסיפו סינון לפי פגישות עתידיות, תגיות או יתרה נוצרה החל מתאריך לפי הצורך

✅ איך יודעים שהצליח: הטבלה מציגה את המטופלים עם היתרות, והסיכומים למעלה מתעדכנים לפי הסינון.

טיפ שימושי מאיתנו: סננו מטופלים בחוב ללא פגישות עתידיות — אצלם אין ביקור קרוב שבו אפשר לגבות, ולכן כדאי להתקשר אליהם קודם.