האקדמיה של סמייל
מכתבים, מרשמים וטפסיםמאמרעודכן 30.9.2026

איך מפיקים אישור ביקור או אישור מחלה למטופל?

הפקת אישור נוכחות לעבודה או אישור מחלה למטופל — מתיק המטופל דרך שליחת הודעות וטפסים, ומה עושים כשהתבנית חסרה.

במהירות: תיק מטופל ← שליחת הודעות וטפסים ← אישורים ← בחירת האישור — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: להפיק למטופל אישור ביקור במרפאה (אישור נוכחות לעבודה) או אישור מחלה — בדקות.

🩵 שימו לב להבדל: אישור ביקור/מחלה למטופל מופק מתיק המטופל; דיווח נוכחות של עובדי המרפאה הוא שעון הנוכחות — נושא אחר לגמרי.

כדאי לדעת:

  • אם תבנית האישור לא מופיעה לכם ברשימה — כתבו לנו בצ'אט ונוסיף אותה למרפאה.
  • אין תבנית מתאימה בדיוק? אפשר תמיד לכתוב אישור ידני: שליחת הודעות וטפסים ← מכתב ← מכתב חדש.

4 שלבים פשוטים:

  1. היכנסו לתיק המטופל ← שליחת הודעות וטפסים
  2. בחרו את תבנית האישור המתאימה (אישור ביקור / אישור מחלה)
  3. השלימו את הפרטים (תאריכים, שעות) ולחצו יצירת מכתב
  4. שלחו בוואטסאפ, במייל או הדפיסו

✅ איך יודעים שהצליח: האישור מופק עם פרטי המרפאה, נשלח למטופל ונשמר במאגר הקבצים שלו.

טיפ שימושי מאיתנו: מטופלים מבקשים אישור בדרך כלל בדלפק, בדרך החוצה — שמרו את התבנית מוכנה ומדויקת מראש, וההפקה לוקחת חצי דקה.