האקדמיה של סמייל
הגדרותסרטוןעודכן 30.9.2026

איך לדווח נוכחות (בזמן אמת ובדיעבד)

זה התהליך הסטנדרטי עבור כל איש צוות במרפאה:

1. דיווח נוכחות רגיל (בכל בוקר ובסוף יום)

זה התהליך הסטנדרטי עבור כל איש צוות במרפאה:

כניסה למשמרת

  • לוחצים על אייקון הפרופיל (בצד שמאל למעלה)

  • בוחרים ב-"שעון נוכחות".

  • לוחצים על הכפתור הכחול "רישום נוכחות"

    צילום מסך 1 — איך לדווח נוכחות (בזמן אמת ובדיעבד)

  • בוחרים את התפקיד ״משמרת״, ולוחצים על "כניסה".

צילום מסך 2 — איך לדווח נוכחות (בזמן אמת ובדיעבד)

סיום משמרת

  • בסוף היום, חוזרים לאותו מסך ולוחצים שוב על "רישום נוכחות".
  • הפעם יופיע לכם כפתור "יציאה". לחיצה עליו תחתום את שעות העבודה ותציג לכם את משך המשמרת הכולל.

צילום מסך 3 — איך לדווח נוכחות (בזמן אמת ובדיעבד)

אפשר להחתים עובד אחר — הוא לא צריך להתחבר בעצמו

שאלה נפוצה: ״האם כל עובד חייב להיכנס למשתמש שלו כדי להחתים שעון?״ — לא.

  • בחלון רישום נוכחות יש שדה שם — רשימה של כל אנשי הצוות שמוגדר להם שעון נוכחות. כברירת מחדל מופיע המשתמש שאיתו התחברתם.
  • פשוט בוחרים מהרשימה את שם העובד הרצוי, ולוחצים כניסה (או יציאה) — הדיווח נרשם על שמו.
  • כך אפשר להחתים כניסה ויציאה עבור כל הצוות ממחשב הקבלה, בלי שכל עובד יתחבר למשתמש שלו.

🩵 עובד לא מופיע ברשימה? סימן שלא מוגדר לו שעון נוכחות. אפשר להגדיר זאת במשתמש שלו — או לכתוב לנו בצ'אט ונעזור.

2. דיווח נוכחות בדיעבד (לבעלי הרשאות ניהול)

אם משתמש שכח להחתים שעון או שהיה צורך בעדכון ידני, ניתן להוסיף שעות רטרואקטיבית במידה וקיימות ההרשאות המתאימות:

  • כניסה לניהול: מתוך מסך שעון הנוכחות, לוחצים על כפתור ה-"תפריט" של ניהול המרפאה ובוחרים ב-"הוספת דיווח".

  • הזנת הנתונים:

    1. בוחרים את שם העובד, התפקיד והמשמרת.
    2. בחירת תאריך: ניתן לבחור יום ספציפי מהעבר, או להשתמש באפשרות "בחירת תאריכים מרובים" אם רוצים להזין את אותן שעות לכמה ימים בבת אחת.
    3. שעות: מזינים את שעת ההתחלה ושעת הסיום המדויקות.
    4. הערה: מומלץ להוסיף הסבר קצר (למשל: "שכחתי להחתים כניסה") לתיעוד עתידי.
  • סיום: לוחצים על "הוספה" והשורה החדשה תתווסף מיד לדוח הנוכחות של העובד.

🩵 שימו לב להבדל: רישום נוכחות (החתמה בזמן אמת) פתוח לכל אנשי הצוות, ואילו הוספת דיווח (רישום בדיעבד) מוצג רק למי שיש לו הרשאת ניהול מרפאה או הרשאת עריכת שעון נוכחות.