במהירות: אייקון הצ'אט בסרגל העליון ← בחירת שיחה או קבוצה חדשה ← כתיבה ושליחה — פרטים למטה
באמצעות המדריך תוכלו: להתכתב עם חברי הצוות בתוך סמייל — בלי לעבור לוואטסאפ פרטי — כולל קבוצות ושיתוף הקשר של מטופל.
🩵 אפשר לצרף להודעה הפניה למטופל, לתור או לטיפול — חפשו בשדה "חיפוש מטופל, תור, טיפול..." והנמען יקבל קישור ישיר להקשר.
כדאי לדעת:
- מונה ההודעות שלא נקראו מופיע על אייקון הצ'אט בסרגל העליון.
- קבוצות: קבוצה חדשה ← שם הקבוצה ← בחירת חברים ← יצירה; ניהול חברים בהמשך דרך ניהול חברים.
- Shift+Enter יורד שורה בלי לשלוח.
4 שלבים פשוטים:
- לחצו על אייקון הצ'אט (בועת שיחה) בסרגל העליון — נפתח צ'אט מרפאה
- בחרו שיחה קיימת, או התחילו חדשה: הודעה ישירה (חיפוש משתמש) או קבוצה חדשה
- כתבו בשדה ההודעה — ואם צריך, צרפו הפניה למטופל / תור / טיפול
- לחצו שליחה
✅ איך יודעים שהצליח: ההודעה מופיעה בשיחה, והנמענים רואים אותה במונה שעל אייקון הצ'אט.
טיפ שימושי מאיתנו: במקום "תסתכלי על המטופל של 12:00" — צרפו את הפניית התור עצמה להודעה; לחיצה אחת של הנמען פותחת בדיוק את מה שצריך.