האקדמיה של סמייל
הגדרותמאמרעודכן 30.9.2026

איפה רואים את פרטי המנוי ואת החשבוניות של סמייל?

לשונית המנוי בהגדרות: פרטי המנוי, התשלום הבא, אמצעי התשלום ורשימת החשבוניות והקבלות האחרונות — עם צפייה במסמך, ומה עושים כשחשבוניות לא מגיעות למייל.

במהירות: הגדרות ← מנוי ← חשבוניות וקבלות אחרונות ← צפייה במסמך — פרטים למטה

באמצעות המדריך תוכלו: לראות את פרטי המנוי של המרפאה ולפתוח את חשבוניות המנוי בעצמכם — בלי לבקש אותן מאיתנו.

🩵 מה חדש: לשונית מנוי פתוחה למנהלי מרפאה.

מה מוצג בלשונית

  • מנוי נוכחי — שם התוכנית, הסכום (לפני מע"מ) ותדירות החיוב (חודשי / רבעוני / חצי שנתי / שנתי ועוד). למרפאה עם כמה מנויים מוצגים כולם.
  • התשלום הבא — מתי צפוי החיוב הבא.
  • אמצעי תשלום — אשראי (כולל תוקף הכרטיס) או העברה בנקאית.
  • חשבוניות וקבלות אחרונות — טבלה עם תאריך, סוג המסמך (קבלה / חשבונית מס / חשבונית מס-קבלה / חשבונית זיכוי), סכום ואמצעי תשלום. לחיצה על צפייה במסמך פותחת את המסמך עצמו.

⚠️ הלשונית היא לצפייה בלבד. לשינוי בתוכנית, בסכום או באמצעי התשלום — כתבו לנו בצ'אט.

3 שלבים פשוטים:

  1. היכנסו להגדרות ← מנוי
  2. גללו לחשבוניות וקבלות אחרונות
  3. לחצו צפייה במסמך בשורה הרצויה — המסמך נפתח ואפשר להוריד או להדפיס אותו

✅ איך יודעים שהצליח: הטבלה מציגה את החשבוניות של החודשים האחרונים, ולחיצה על שורה פותחת את המסמך.

החשבוניות לא מגיעות למייל? חשבוניות המנוי נשלחות אוטומטית מדי חודש. אם הן לא מגיעות, ככל הנראה כתובת המייל הרשומה אצלנו אינה מעודכנת — כתבו לנו בצ'אט לאיזו כתובת לשלוח (למשל מייל הנהלת החשבונות), ומאותו חודש הן יגיעו לשם.

מסמך ישן שלא מופיע בטבלה? הטבלה מציגה את המסמכים האחרונים. אם חסר לכם חודש ישן יותר — כתבו לנו אילו חודשים חסרים ונשלח.

טיפ שימושי מאיתנו: הפנו את שליחת החשבוניות ישירות למייל של הנהלת החשבונות, כדי שלא ילכו לאיבוד בתיבה העמוסה של המרפאה — ואת לשונית מנוי שמרו כדרך המהירה למשוך מסמך ברגע שמבקשים אותו.