האקדמיה של סמייל
תשלומיםמאמרעודכן 30.9.2026

חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

🩵 דוח יומן מרפאה משווה את סכום הטיפולים לפי מטפל אל מול סכום התשלומים ושיוכם למטפלים.

🩵 דוח יומן מרפאה משווה את סכום הטיפולים לפי מטפל אל מול סכום התשלומים ושיוכם למטפלים.

כדאי לדעת:

  • כדי שרופא יופיע ברשימת החלוקה, הוא חייב להיות מוגדר כמשתמש עם יומן ולהיות בעל הרשאת חלוקת דוח הכנסות — בלי שניהם הוא לא יופיע ברשימה
  • מומלץ לבדוק את הדוח יום-יום ולא על טווח תאריכים.

איך לקרוא את הדוח

הדוח מציג לכל מטופל שתי עמודות: סכום טיפולים (ערך הטיפולים שבוצע באותו תאריך) וסכום תשלומים (מה ששילם באותו תאריך).

צילום מסך 1 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

בדוגמא, נראה שעבור המטופל אביב אביבי, בוצע טיפול על ידי ד״ר דניאל כהן בסך 350 ש״ח ובהתאם חלוקת התשלום נעשתה עבור ד״ר דניאל כהן בסך 350 ש״ח.

💡 אייקון המאזניים ("יתרה לא מאוזנת") מציין שסכום התשלומים של אותו יום שונה מסכום הטיפולים שתועדו — למשל מטופל ששילם מקדמה גדולה מערך הטיפול של אותו יום. אם ידוע לכם שהתיק תקין — אפשר להמשיך הלאה. עיגול אדום מציין שהמטופל ביתרת חוב למרפאה.

צילום מסך 2 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

אין ציפייה שסכום הטיפולים וסכום התשלומים יהיו שווים בכל יום.

מדוע? רוב אי-ההתאמות בדוח הן תקינות לחלוטין. לדוגמא, מטופל שטופל היום בסך 300 ש״ח אך שילם היום מראש עבור טיפולי עתיד או עבור חוב שהצטבר (בעמודת סכום טיפולים נראה 300 שח ובעמודת סכום תשלומים נראה יותר - הכל קרה באותו יום).

בקצה השמאלי של שורת המטופל, לפעמים נראה את אחד האייקונים האלה, או שניהם:

  • אייקון תשלום ללא חלוקה -

    צילום מסך 3 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

    - אם קיבלנו תשלום אבל לא עשינו שיוך לרופא בזמן קבלת תשלום.

  • אייקון חלוקה לא מאוזנת

    צילום מסך 4 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

    - אם קיימת אי התאמה בין סכום הטיפולים לפי מטפל לסכום התשלומים וחלוקת התשלום שלהם (מצב לא תקין ברוב המקרים) או בין סכום הטיפולים באותו יום לבין סכום התשלומים (מצב תקין ברוב המקרים).

מה לעשות במצב של תשלום ללא חלוקה?

צילום מסך 5 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

  1. דוחות ← דוח יומן מרפאה

  2. נפתח את עמודת המטופל הרלוונטי (שבשורה נראה

    צילום מסך 6 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

    )

  3. נבין מי הרופא המטפל ומדוע לא שויך להם תשלום

  4. אם נרצה לחלק תשלום, נלחץ עריכה ← בתיבה שתפתח נבחר את הרופא/ים ונשמור.

  5. ניתן לעשות את זה גם מתוך תיק המטופל, מלשונית התשלומים — ראו חלוקת תשלום בין רופאים - המדריך המלא.

מה לעשות במצב של חלוקה לא מאוזנת?

צילום מסך 7 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

  1. דוחות ← יומן מרפאה

  2. בשורות בהן מופיע אייקון חלוקה לא מאוזנת נסו להבין את המצב:

    1. האם סכום טיפולים אינו שווה לסכום תשלומים באותו יום?
    2. האם יש שוני בין הרופא המטפל והרופא אליו שויך התשלום?

בדוגמא למטה, נראה מצב של חלוקה לא מאוזנת מאחר והרופא המטפל הינו ד״ר גיא אבנרי והרופא אליו נעשתה חלוקת התשלום היאו ד״ר דניאל כהן.

צילום מסך 8 — חלוקת תשלומים עם דוח יומן מרפאה: השוואת סכום טיפולים אל מול סכום תשלומים

בדוגמא זו, הטיפול נעשה בידי רופא אחד אך התשלום חולק עבור רופא אחר - לרוב זה יהיה המצב אותו נרצה לתקן.

  • בשורת המטופל הרלוונטי נלחץ עריכה ← נשנה את השיוך לרופא או לרופאים המתאימים ← שמירה.

טיפ שימושי מאיתנו

בדקו את דוח יומן מרפאה בסוף כל יום — כך תדעו מיד אם נשארו תשלומים לא משויכים לפני שמסתיים יום העבודה.